Termene şi condiţii de utilizare
Compania care administrează magazinul online Apcom de la adresa http://store.apcom.ro, denumit în continuare Magazinul online Apcom, este S.C. Integrated Romanian Information Systems SA, numită în continuare I.R.I.S SA, înregistrată la Registrul Comerţului cu nr. J40/256/1994 şi având Codul Unic de Înregistrare: RO5091662. Vă rugăm să consultaţi cu atenţie aceste Termene şi condiţiii de utilizare ale Magazinului online Apcom, deoarece aceste reguli guvernează achiziţiile pe care le realizaţi din Magazinului online Apcom. Aceste reguli stabilesc anumite drepturi şi obligaţii referitare la achiziţiile dvs., inclusiv clarificări şi limitări importante. Crearea unui cont în Magazinului online Apcom reprezintă acceptarea acestor reguli de către dvs., aşa încât asiguraţi-vă că le-aţi înţeles şi acceptat anterior creării contului.
Preţuri
Procesarea comenzilor
Disponibilitatea produselor & termen de livrare
Configurare la comandă
Returnarea produselor
Alte condiţii de utilizare
Program & informaţii de contact
Preţuri
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA încearcă să vă ofere preţuri corecte şi competitive pentru produsele comercializate în magazinul online. Preţurile afişate în pagina de confirmare a comenzii includ costul total al comezii, inclusiv TVA şi eventuale taxe de livrare. Magazinul online Apcom îşi rezervă dreptul de a modifica preţurile produselor afişate în magazinul online în orice moment fără notificare prealabilă, inclusiv în cazul corectării unor preţuri eronat afişate.
Preţul unei comenzi plasate este valabil pentru o perioadă de 5 zile lucrătoare începând cu data plasării comenzii. După acest interval, ne rezervăm dreptul de a recalcula preţul comenzii în cazul unei variaţii mai mari de 2% a cursului de referinta Euro / RON anuntat de Banca Naţională a României.
Procesarea comenzilor
Primul pas pentru ca o comandă plasată de dvs. să fie procesată este contactarea dvs. de către un reprezentant al Magazinului online Apcom, în general în termen de 2 (două) zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Zilele lucrătoare sunt săptămânal de luni până vineri, excluzând sărbătorile legale. Vă rugăm să nu efectuaţi plăţi în avans prin virament bancar anterior contactării dvs. de către reprezentatntul Magazinului online Apcom. În cazul în care nu aţi fost contactat telefonic în termenul mai sus menţionat, vă sfătuim să verificaţi corectitudinea şi disponibilitatea numărului de telefon pe care l-aţi furnizat în informaţiile de contact ale contului dvs. personal.
Disponibilitatea produselor & termen de livrare
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA face toate eforturile pentru a vă livra produsele comandate în conformitate cu termenul de livrare care v-a fost comunicat telefonic. Cu toate acestea, este posibil ca data efectivă de livrare să fie diferită de cea comunicată telefonic datorită mai multor factori, precum disponibilitatea produselor, procesarea plăţilor, procesarea la depozit şi transportul prin serviciile de curierat.
Magazinului online Apcom şi I.R.I.S SA fac toate eforturile pentru a vă furniza produsele comandate, dar este posibil să existe ocazii în care Magazinul online Apcom confirmă comenzi dar află ulterior ca nu poate livra produsele comandate. Aceste ocazii includ - dar nu se limitează la - cazurile în care Magazinul online Apcom află că anumite produse nu mai sunt fabricate sau devin în orice mod indisponibile pentru Magazinul Apple, când Magazinul Apple nu poate procura componentele pentru configuraţiile comandate, sau când au existat erori în afişarea preţurilor în magazinul online în momentul plasării comezii. În asemenea circumstanţe, Magazinul online Apcom vă va contacta pentru a vă informa asupra situaţiei şi - dacă sunteţi interesat - pentru a vă sugera produse alternative care v-ar putea satisface cerinţele. În cazul în care nu sunteţi interesaţi de comanda unor produse alternative, Magazinul online Apcom va anula comenzile dvs. pentru produsele pe care nu le poate furniza, şi - în cazul în care aţi realizat o plată în avans - vă va restitui suma respectivă.
Configurare la comandă
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA oferă anumite produse care pot fi configurate la comandă conform specificaţiilor pentru care optaţi. Deoarece un produs configurat la comandă este personalizat în conformitate cu cerinţele dvs., termenul de livrare este mai mare (în general 4 - 6 săptămâni), este necesară achitarea unui avans de 50% din valoarea comenzii, iar această comandă nu poate fi modificată sau anulată din momentul în care a fost procesată.
Returnarea produselor
Produsele achiziţionate prin intermediul Magazinului online Apcom pot fi returnate în anumite condiţii. Consultaţi pagina "Despre returnarea produselor" pentru a afla mai multe informaţii.
Alte condiţii de utilizare
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA nu sunt responsabile pentru greşeli tipografice. Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA îşi rezervă dreptul de a anula orice comandă plasată de dvs. în cazul în care aceasta era afectată la momentul respectiv de o eroare tipografică în privinţa preţului sau disponibiltăţii oricăruia dintre elementele comandate.
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA pot realiza modificări asupra specificaţiilor oricăror produse sau servicii oferite în magazinul online, sau asupra preţurilor aplicabile pentru aceste produse sau servicii, fără notificare prealabilă. Deşi Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA fac eforturi permanete pentru a asigura acurateţea informaţiilor referitoare la produsele şi serviciile oferite, există posibilitatea ca unele informaţii furnizate în magazinul online să nu fie actualizate.
Fotografiiile afişate în paginile Magazinului online Apcom au caracter informativ şi este posibil să conţină accesoriii neincluse în pachetele standard.
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA îşi declină răspunderea pentru orice situaţie care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecţiuni tehnice aparute la server.
Toate ofertele speciale şi campaniile promoţionale oferite în cadrul Magazinului online Apcom sunt valabile in limita stocului disponibil şi nu se cumulează în afara cazului în care se specifică în mod expres acest lucru.
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA îşi rezervă dreptul de a realiza oricare dintre următoarele acţiuni, fără notificare: (1) să modifice, să suspende sau să înceteze operarea sau accesarea magazinului online, sau a oricărei porţiuni din magazinul online, pentru orice motiv; (2) să modifice magazinul online, sau orice porţiune a magazinului online, şi orice reguli sau termeni aplicabili; (3) să întrerupă operarea magazinului online sau a oricărei porţiuni a magazinului online în funcţie de necesitatea realizării de operaţiuni de mentenanţă programate sau neprogramate, corectare a erorilor, sau orice alte modificări.
Magazinul online Apcom şi I.R.I.S SA îşi rezervă dreptul de a modifica prezentale condiţii de utilizare ale magazinului online în orice moment, fără înştiinţare prealabilă.
Program & informaţii de contact
Pentru mai multe informaţii ne puteţi contacta:
• prin email: magazin@apcom.ro
• prin telefon: 0728 909 818
Programul Magazinului online Apcom:
Luni - Vineri între orele 9.00 - 17.00
Comenzile online pot fi plasate non-stop, procesarea lor realizându-se în cadrul programului de lucru al Magazinului online Apcom. |
